(www.arya-tv.com) कानपुर नगर निगम में प्रदेश का पहला नागरिक सुविधा केंद्र बनकर तैयार हो गया है। 15 अगस्त को इसका उद्घाटन किया जाएगा। इसे जितना आधुनिक तरीके से तैयार किया गया है, इसकी वर्किंग को भी लेटेस्ट टेक्नोलॉजी से लैस किया गया है। निगम के सभी कार्यों को इस केंद्र से जोड़ा गया है। हर कार्य की समय सीमा तय की गई है। किसी भी प्रकार की शिकायत और आवेदन पर हर पल की जानकारी भी आवेदक दी जाएगी।
पासपोर्ट केंद्रों की तर्ज पर होगा काम
पासपोर्ट सेवा केंद्रों में हर काम तय समय सीमा में ही किया जाता है। इसी तरह नागरिक सुविधा केंद्र या फैसिलिटेशन सेंटर का तैयार किया गया है। यहां सबसे पहले अंदर जाते ही आपको टोकन मशीन से एक टोकन लेना होगा। टोकन लेकर आपको केंद्र के अंदर ही इंतजार करना होगा। आपका नंबर कब आएगा, इसकी जानकारी सामने डिस्प्ले बोर्ड पर मिलती रहेगी।
कॉफी और पानी भी किया जाएगा सर्व
इसके अलावा आपको इंतजार के दौरान कॉफी और पानी भी सर्व किया जाएगा। आप अपनी बार का इंतजार आराम से सोफे की तरह आरामदायक कुर्सी पर बैठकर कर सकेंगे। आपकी बारी आते ही संबंधित डेस्क पर आपकी समस्या सुनी जाएगी। अगर आप लिखित में आवेदन नहीं लाए हैं तो आवेदन करने की सुविधा भी दी जाएगी।
हर आवेदन पर मिलेगा क्यूआर कोड
इस सुविधा केंद्र को इस तरह से तैयार किया गया है कि ये सरकारी कार्य की वर्किंग को ही बदल कर रख देगा। यहां नगर निगम से जुड़ी दर्ज होने वाली हर शिकायत या आवेदन पर एक रसीद मिलेगी। इसमें क्यूआर कोड भी दिया जाएगा, इस कोड को मोबाइल से स्कैन करते ही आवेदक को अपनी शिकायत या आवेदन से जुड़ी पूरी जानकारी प्राप्त हो जाएगी। एक बार केंद्र में आवेदन करने के लिए आने के बाद आवेदक को दोबारा केंद्र में आने की जरूरत नहीं पड़ेगी।
