- ट्रांसयूनियन साॅफ्टवेयर सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड ने भारत के क्रेडिट इंडस्ट्री को डिजिटल में बदलने और उपभोक्ताओं के लिए तेजी से, आसानीपूर्वक व अधिक सुरक्षित तरीके से फाइनेंस उपलब्ध कराने के लिए सीमलेस आॅनबोर्डिंग साॅल्यूशन लाॅन्च किया
(www.arya-tv.com) दिसंबर, 2019ः ट्रांसयूनियन द्वारा आज जारी की गयी अंतर्दृष्टियों ने भारत की बढ़ती ऋण अर्थव्यवस्था और तीव्र एवं आसानीपूर्वक डिजिटल आवेदन की मांग करने वाले व अधिक आसानीपूर्वक फंड हासिल करने के इच्छुक ग्राहकों की बढ़ती संख्या के विशुद्ध पैमाने का खुलासा किया है। शोध से पता चलता है कि वर्तमान प्रक्रियाएं काभी भारी-भरकम और समय लेने वाली हैं – जिनके लिए ऋण आवेंदक को कई चरणों से होकर गुजरना पड़ता है, उन्हें डेटा उपलब्ध कराने होते हैं और पहचान की पुष्टि करनी होती है।
इसके साथ-साथ धोखाधड़ी रोकने के लिए ऋणदाता का कठोर नियंत्रण एवं मैनुअल वेरिफिकेशन इस प्रक्रिया को उनके लिए काफी कठिन बना देते हैं, ताकि ग्राहकों की अपेक्षाएं पूरी हो सकें।इन चुनौतियों का समाधान करने के लिए, ट्रांसयूनियन ने ट्रांसयूनियन सीमलेस ऑनबोर्डिंग जो कि लेंडर्स और कंज्यूमरएक्सपेरेंसी एक्वीकर और आसान डिजिटल अकाउंट ओपनप्रोसेस है।
रूपांतरण को “घर्षण-सही“ और बढ़ाया ग्राहक यात्रा के रूप में बनाया गया है, जबकि रूपांतरण बढ़ रहा है, समाधान ग्राहकों की वफादारी को मजबूत करने, धोखाधड़ी को कम करने और ऋणदाताओं के लिए परिचालन क्षमता बढ़ाने में मदद करता है।
एक ही मंच और एपीआई के माध्यम से वितरित, ट्रांसयूनियन सीमलेस ऑनबोर्डिंग में ऋणदाताओं के लिए एकीकरण का समय और प्रयास काफी कम हो जाता है, जबकि इसके अलावा, सत्यापन सत्यापन, धोखाधड़ी का पता लगाने, क्रेडिट/जोखिम निर्णय लेने की क्षमता और भारत के पहले अंत-टू-एंड ऑनबोर्डिंग समाधान के लिए ऑर्केस्ट्रेशन।क्रेडिट उद्योग द्वारा सामना की जाने वाली ऑनबोर्डिंग चुनौतियों का आकलन करने के लिए, ट्रांसयूनियन ने हाल ही में भारत में क्रेडिट एप्लिकेशन अनुमोदन को पूरा करने में लगने वाले समय का विश्लेषण किया।
विश्लेषण से पता चला है किःक्रेडिट कार्डः 86प्रतिशत क्रेडिट कार्ड एप्लिकेशन स्वीकृत होने में एक दिन से अधिक समय लेते हैं, जिनमें से लगभग 60प्रतिशत को मंजूरी के लिए 3 दिन से अधिक समय लगता हपर्सनल लोनः 77 प्रतिशत पर्सनल लोन एप्लिकेशन स्वीकृत होने में एक दिन से अधिक समय लेते हैं, जिनमें से 58प्रतिशत में 3 दिन या उससे अधिक समय लगता हटू-व्हीलर लोनः 91प्रतिशत टू-व्हीलर लोन स्वीकृत होने में एक दिन से ज्यादा समय लगा, 65प्रतिशत व्हिचलैस्ट में 3 दिन से अधिक समय लगा
