- श्रीराम लाइफ इंश्योरेंस ने वित्तीय क्षेत्र – नाॅन बैंकिंग में सर्वश्रेष्ठ ग्राहक अनुभव के लिए पुरस्कार जीता
(www.arya-tv.com)श्रीराम लाइफ इंश्योरेंस कंपनी ने कामिकेज बी 2 बी मीडिया द्वारा आयोजित द कस्टमर फेस्ट अवार्ड्स, 2020 के 13 वें संस्करण के दौरान वित्तीय क्षेत्र – नाॅन बैंकिंग में सर्वश्रेष्ठ ग्राहक अनुभव के लिए पुरस्कार जीता है। कामिकेज बी 2 बी मीडिया को दुनियाभर में प्रासंगिक मुद्दों को बढ़ावा देने वाले प्लेटफार्मों को तैयार करने और प्रबंधित करने के लिए उच्च-स्तरीय सम्मेलनों और बी 2 बी इवंेट्स के लिए 15 वर्षों के अपने व्यापक अनुभव के कारण उत्कृष्टता के लिए प्रतिष्ठा हासिल है। नामांकितों द्वारा प्रस्तुत सेल्फ-असेसमेंट रिपोर्ट और इसके बाद ग्राहकों के अनुभव और व्यावसायिक प्रभाव के 5 प्रमुख मापदंडों पर मूल्यांकन करने के लिए जूरी राउंड के उपरांत कामिकेज बी 2 बी मीडिया द्वारा इस पुरस्कार की घोषणा की गई।
श्रीराम ट्रांसपोर्ट फाइनांस काॅर्पोरेशन के एक्जीक्यूटिव डायरेक्टर बालासुंदर ने यह पुरस्कार ग्रहण किया। उनके साथ कंपनी के प्रतिनिधि के तौर पर चीफ आॅपरेटिंग आॅफिसर अतुल शर्मा और डिप्टी चीफ अंडरराइटर और हेड – कस्टमर फस्र्ट श्रीमती माधवी श्राइन भी मौजूद रहे। श्रीराम लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड के मैनेजिंग डायरेक्टर और चीफ एक्जीक्यूटिव आॅफिसर श्री कैस्परस क्रॉमहौट ने कहा, ‘‘श्रीराम लाइफ समाज के उन क्षेत्रों को वित्तीय सुरक्षा प्रदान करने के उद्देश्य से काम करता है, जिन्हें रोजी-रोटी कमाने वाले अपने परिजन के चले जाने पर वित्तीय संकट का सामना करना पड़ता है और जो सबसे अधिक असुरक्षित हैं। हम अपने ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए नवाचार और प्रौद्योगिकी द्वारा संचालित ग्राहक केंद्रित दृष्टिकोण में विश्वास करते हैं। हमारे ग्राहकों का एक बड़ा हिस्सा ग्रामीण क्षेत्रों में निवास करता है, इस लिहाज से हमें उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप प्रोसेस और आॅफरिंग्स को पेश करना होता है। श्रीराम लाइफ को श्रीराम समूह से सामाजिक सेवा और आर्थिक समावेश का यह उद्देश्य विरासत में मिला है और इस पुरस्कार को प्राप्त करते हुए हम समूह के 45 वर्ष पूरे होने पर हमारे ग्राहकों की सेवा पर हमारा ध्यान केंद्रित करने की प्रतिबद्धता को दोहराते हैं।
