कोटेदार की मनमानी से उपभोक्ता परेशान :नहीं सुनते जिम्मेदार

# ## Lucknow

(www.arya-tv.com) रश्मिखंड स्थित शारदा नग नगर वार्ड में राम कुमार अग्निहोत्री की सरकारी राशन की दुकान स्थित है
यह दुकान महीने के 20 दिन बंद रहती है इस दुकान के बगल में  स्थित अन्य दुकानदारों को भी पता नहीं चलता दुकान कब खुलेगी और राशन का वितरण कब होगा
बंद दरवाजों पर दुकान का एक मोबाइल नंबर लिखा हुआ है जो कभी भी नहीं मिलता और हर बार या जवाब आता है मोबाइल नंबर की जांच कर ले
खाली हाथ लौटना पड़ता है

कोटेदार के इस गैर जिम्मेदाराना व्यवहार से तेज धूप में चल कर आए महिलाओं और बच्चों को खाली हाथ लौटना पड़ता है अनेक बार ऐसा भी होता है राशन दुकान में भरा रहता है परंतु कोटेदार किसी और दिन आकर राशन ले जाने की बात कह कर सभी को वापस कर देता है
सरकारी राशन से वंचित रखना अपराध है बाद में यह राशन कहां चला जाता है कोई नहीं जानता जिस दिन या राशन बांटने की बात कह कर लोगों को बुलाता है उस दिन लोगों की लंबी कतार लग जाती है तेज धूप से परेशान अनेक लोग बिना राशन लिए ही घर लौट जाते हैं और उस पूरे माह का राशन नहीं मिल पाता
अधिकारी कोटेदार के इस रवैया से पूरी तरह वाकिफ

जिला पूर्ति कार्यालय के स्थानीय अधिकारी कोटेदार के इस रवैया से पूरी तरह वाकिफ हैं किंतु उसके विरुद्ध कोई कार्यवाही आज तक नहीं हुई एक राष्ट्र एक राशन कार्ड की व्यवस्था के बावजूद अन्य कोई राशन विक्रेता राशन नहीं देता और कह देता है कंप्यूटर पर कार्ड चलाया नहीं जा सकता
रश्मि खंड स्थित सरकारी राशन की दुकान के अलावा अन्य कोई राशन की दुकान आस पास नहीं है और जो है भी वह नए राशन कार्ड धारकों को अनाज उपलब्ध नहीं कराते प्रदेश के यशस्वी मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ जी के इन भगीरथ प्रयासों पर यह कोटा धारक मिट्टी डालने पर लगे हुए हैं
जांच के लिए कभी कोई अधिकारी दुकान पर उपलब्ध नहीं होता नाही कोई कंप्लेंट रजिस्टर यहां मौजूद होता है ऐसे में मजबूर उपभोक्ता खाली हाथ वापस लौट जाने को मजबूर है
इस विषय में आइजीआरएस माध्यम से अनेक उपभोक्ताओं ने समय-समय पर अपनी समस्या पोर्टल पर दर्ज कराई है किंतु अधिकारी हर बार कोटेदार के पक्ष में बिना जांच किए आख्या लगाकर अपने कर्तव्य की इतिश्री कर लेते हैं