हैलो डाक्टर सेवा से लखनऊ वासियों को मिलेगा स्वास्थ्य लाभ: नगर आयुक्त

डॉ.इन्द्रमणि त्रिपाठी नगर आयुक्त लखनऊ द्वारा शहर से कोरोना को समाप्त करने के लिए दिन—रात सेवाभाव से कार्य किया जा रहा है जो सब जानते हैं। इसी क्रम में लखनऊ वासियों के स्वास्थ्य को ध्यान में रखकर स्मार्ट सिटी प्रोजेक्ट के अन्तर्गत कोरोना काल में भी शहर वासियों के लिए हैलो डाक्टर सुविधा को लांच किया गया जिससे शहर में किसी भी व्यक्ति को इस कोरोना काल में सिर्फ एक काल से वरिष्ठ डाक्टरों का परामर्श प्राप्त होगा। जो कि अपने आप में एक नजीर होगा।

जाने क्या है हैलो डाक्टर सेवा

कोविड-19 के परिप्रेक्ष्य में लाॅकडाउन में लखनऊ जनपद के निवासियों की स्वास्थ्य सम्बंधी समस्याओं के समाधान के लिए लखनऊ स्मार्ट सिटी की हैलो डाक्टर सेवा लखनऊ स्मार्ट सिटी लिमिटेड द्वारा नवनिर्मि त कमाण्ड एण्ड कंट्रोल सेन्टर में कोविड-19 के परिप्रेक्ष्य में लाॅकडाउन में लखनऊ जनपद के निवासियों की स्वास्थ्य सम्बंधी समस्याओं के समाधान के लिए मुकेश मेश्राम, मण्डलायुक्त/अध्यक्ष, स्मार्ट सिटी लिमिटेड तथा अभिषेक प्रकाश, जिलाधिकारी लखनऊ के नेतत्व व कुशल मार्गदर्शन में हैलो डाक्टर सेवा आज 20अप्रैल को प्रारम्भ की गयी।

हैलो डाक्टर में किसका सहयोग

हैलो डाक्टर सेवा को डाॅ. इन्द्रमणि त्रिपाठी, नगर आयुक्त/मुख्य कार्य कारी अधिकारी, स्मार्ट सिटी, मुख्य चिकित्सा अधिकारी  नरेन्द्र अग्रवाल, महाप्रबन्धक स्मार्ट सिटी एस0एफ0ए0जैदी व प्राइवेट डाॅक्टर एसोसियेशन की ओर से डाॅ0 संदीप कपूर, आयुष डाक्टर एसोसियेशन की ओर से यशवन्त जुनेजा, मेसर्स अजेल मैन्युफैक्चरिंग प्राइवेट लिमिटेड एवं मेसर्स फ्लुएंग्रिड लिमिटेड द्वारा लखनऊस्मार्ट सिटी के सहयोग से तैयार किया गया।

क्या है हैल्पलाइन सेवा और कौन—कौन से डाक्टर
हैलो डाक्टर सेवा के अन्तर्गत लखनऊ स्मार्ट सिटी के इन्टीग्रेटेड कमाण्ड एण्ड कन्ट्रोल सेन्टर में डेडीकेटेड हेल्पलाइन नम्बर-0522 3515700 स्थापित किया गया है। इस नम्बर पर एक साथ 10लोगों की काॅल प्राप्त की जा सकती है। हैलो डाक्टर सेवा से एस प्राइवेट डाक्टर एसोसियेशन/आई0एम0ए0 (इण्डियन मेडिकल एसोसियेशन) के लगभग 125 डाॅक्टर, आयुष के लगभग 35 डाॅक्टर तथा होम्योपैथ व यूनानी के लगभग 35 डाॅक्टर स्वैच्छिक रूप से जुडे़ है। सभी डाॅक्टर्स ने अपनी सेवायें इस हेतु प्रदत्त करने के लिए व्हाट्सएप ग्रुप पर सहमति दी है।

हैलो डाक्टर का समय 10 से 2 होगा
यह सेवा पूर्वाहन 10बजे से अपराह्न 2.00बजे तक रविवार को छोड़कर सप्ताह के 6 दिवसों में संचालित रहेगी। उपरोक्त प्रक्रिया में किसी भी काॅलर द्वारा हैलो डाक्टर सेवा पर काॅल करने के उपरान्त स्मार्ट सिटी में उपलब्ध एलोपैथ, होम्योपैथ, आयुष, यूनानी डाॅक्टर्स से कॉलर की
मांग एवं समस्या के अनुसार सम्बंधित डाॅक्टर्स को कॉल प्रेषित की जायेगी। यदि डाॅक्टर एवं काॅलर के बीच सम्वाद में कोई अस्पष्टता होती है तो काॅल सेन्टर को पुनः उस व्यक्ति द्वारा सम्पर्क किया जा सकेगा। काॅल सेन्टर में इस हेतु नियमित रूप से आयुष डाॅक्टर्स एवं फार्मेसिस्ट उपस्थित होगें, जो किसी भी प्रकार के संदेह का निवारण करेगें।

इसी पर डोर स्टेप डिलीवरी की सूची भी

इस हेतु जिला प्रशासन द्वारा दवाओं की डोर-स्टेप डिलीवरी की सूची भी https://www.lucknowsmartcity.com/ पर उपलब्ध है एवं इसी वेबसाइट उपलब्ध लिंकhttps://smarthealthcenterlucknow.continuouscare.io/ द्वारा डाक्टर्स से ऑनलाइन परामर्श की सुविधा भी उपलब्ध है। कोरोना महामारी से निपटने हेतु इस हैलो डॉक्टर सेवा’ के माध्यम से निम्नांकित समस्याओं से सम्बंधित विशेषज्ञ परामर्श की सुविधा उपलब्ध है, जिनमें समय के साथ-साथ विस्तार भी किया जायेगा।

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